С недавнего времени в России появились люди, которые называют себя  “трабл-шутерами” (trouble shooter), что в дословном переводе с английского означает «убийца проблем».  Чем на самом деле занимаются подобные специалисты рассказал трабл-шутер Андрей Петросян. Он выступил в программе«Стартапы. Инвестиции. Инновации» на медиапортале json.tv.

«Эта профессия пришла к нам с запада и в России обрастает всевозможными слухами. На самом деле ничего необычного в ней нет, фактически это обычный консалтинг,  но консалтинг сложных задач, задач в которых нужно придумать какое-то нестандартное решение, а не просто посчитать маркетинговый план, сделать графики и т.п., а когда надо придти, выслушать заказчика и придумать решение, которое ему даже не приходило в голову» — рассказал гость программы.

На данный момент в интернете не так много информации о трабл-шутерах, есть только общее описание и несколько вполне правдоподобных историй. Андрей привел примеры из своей работы. Он также рассказал, как начал деятельность в этом направлении, посоветовал интересные книги и дал рекомендации, как освоить азы “отстреливания проблем”.

Во время интервью Андрей уделил особое внимание стартапам. Он рассказал, что для решения задач, стоящих перед компанией на начальном этапе развития, он использует те же подходы, что и для крупного бизнеса. Однако, есть отличия.

«Единственное отличие при работе со стартапами это то, что чаще приходится помогать скорректировать продукт, делать так называемый вираж продукта, если имеющийся не приносит прибыли», — пояснил трабл-шутер.

Для  того, что бы новый проект был успешным и прибыльным, Андрей советует уделять особое внимание маркетингу и копирайтингу. Он полагает, что «писать или говорить так, чтобы достичь своей цели» — это базовый навык любого предпринимателя.

В целом выяснилось, что трабл-шутер это фактически консультант. Отличие заключается а том, что первый решает точечно проблему клиента, причем использует для этого нестандартные, креативные подходы. В отличие от консалтинга, трабл-шутер, как правило, не проводит глубоких аналитических исследований.

В заключение обратим внимание, что трабл-шутеры пока не популярны в России. Однако, Андрей настроен оптимистично. С его слов, подобная деятельность имеет большие перспективы. В ней особо преуспеют те, кто обладает обширным знанием построения и ведения бизнеса, и конечно умением решать проблемы нестандартно.

Посмотреть другие выпуски программы «Стартапы. Инвстиции. Инновации»